冠唐倉庫（設備）網絡版客戶端連接服務器常見問題
2016-01-13 10:48:06 作者：陸婷婷 來源： 瀏覽次數：9875
1、如果客戶端連接服務器時出現如下圖的錯誤，則需要檢查：①服務器上的IP地址是否改變，如果服務器地址與服務器IP地址不一致則客戶端就連接不上服務器。為防止這種情況發生，建議冠唐用戶將服務器IP地址設置為固定IP（固定IP設置）。②檢查防火墻和SQL Server配置管理中是否設置了1433端口（1433端口設置）。
2、如果網絡數據庫設置（圖2）服務器地址欄中IP地址后未加1433端口，則會報下圖錯誤。特別提醒：IP地址與端口號需用英文逗號分開。
（圖1）
（圖2）3、看到（圖3）這個錯誤，就要介紹一下加密鎖授權的問題。目前，加密鎖分為兩種：
①一種是一個加密鎖授權多個用戶，這種只有一個加密鎖的只需將加密鎖插在服務器上，并且必須在服務器上啟動服務器軟件（圖4），同時在網絡數據設置（圖2）中選擇加密鎖在服務器上。倉庫與設備都各有自己的服務器軟件，啟動后顯示出授權用戶則表示注冊成功了，如果未啟動服務器軟件則會報（圖3）的錯誤，就訪問不了服務器數據。
②另外一種是一個加密鎖授權一個用戶，如果您購買的是3個用戶，收到3個加密鎖，那這種就是一個加密鎖授權一個用戶，這種就不需要在服務器上使用服務器軟件，但是需要在每臺使用的客戶端上插上加密鎖，同時網絡數據庫設置（圖2）中選擇加密鎖在本機。
所以（圖3）所報的錯就是一個加密鎖授權多個用戶的情況下未在服務器上啟動服務器軟件。啟動后即可訪問服務器數據（設備、倉庫服務器軟件在我們安裝光盤是可以找到的）。
（圖3）
（圖4）4、圖（5）報錯需要檢查SQL Server的sa登陸密碼是否與網絡數據庫設置（圖2）中的連接口令一致。如果不一致則連接不到數據庫，無法打開軟件。如果sa密碼忘記，可以在SQL Server中修改sa密碼（修改sa密碼）。
（圖5）
5、出現圖（6）的這種情況，一般分為兩種：
①如果您是多個加密鎖，如果客戶端未插入加密鎖，則軟件就是查看模式，查看模式下不能對軟件做任何操作，插上加密鎖后可以正常操作（插上加密鎖后軟件左下角就沒有查看模式的紅色字）。
②如果您是一個加密鎖，只插在服務器上，客戶端出現這種情況，那需要在如圖（2）上設置加密鎖在服務器上，并啟動服務器軟件，方可操作軟件。
（圖6）6、如果是多個加密鎖，客戶端不小心將加密鎖選擇在服務器上，可以找到安裝軟件的目錄（右鍵冠唐軟件屬性選擇打開文件位置可以找到安裝路徑），然后找到CONF.ini用記事本打開，然后將網絡鎖等于后面的IP地址刪掉就可以了，一般情況下，選擇加密鎖在服務器上，配置文件CONF.ini都會有服務器IP地址。
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